Klarna Calls: Helpful or Headache?

Summary — +46812012010

Neutral
Caller Name: Klarna
Caller Type: Customer Service
Location: Sweden — Stockholm
Reviews: 1616
Carrier: —, Region: Stockholm

Expert Opinion

Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.

Caller Categories

Customer Service
713×
Safe
186×
Other
78×
Unknown
48×
Company
46×

Caller Names

Klarna
422×
293×
Klarna kundtjänst
Okänd
Apotea

Details

Location: Sweden — Stockholm

Rate this number — +46812012010

Recent Reports for 08-120 120 10

46812012010 Customer Service Lena

Jag har haft otur med en betalning som skulle ske på ett datum, men pengarna drogs tidigare och två gånger på samma gång. Varken telefonen eller chatten svarar, vilket är väldigt irriterande. Mitt namn är Lena.

46812012010 Harassment Call

Information provided by user: Irritating

46812012010 Other

I have experienced significant issues with this company, including being charged prematurely and having difficulties contacting them via phone or chat; my name is Lena, and I am extremely dissatisfied.

46812012010 Harassment Call

People find this number to be anoying

46812012010 Debt Collector Lena

I have had issues with this company, including unauthorized transactions and unresponsive customer service

46812012010 Other

Jag kan varken nå dem via chatten eller på telefon, vilket för mig inte räknas som kundservice.

46812012010 Customer Service

Det är omöjligt att nå dem via chatten eller telefon, så det räknas inte som kundservice.

46812012010 Customer Service

I've found it impossible to contact them via chat or phone, which is not what I'd call customer service

46812012010 Customer Service

I considder it a poor custumer service since you cant get in touch with them via chat or phone

46812012010 Company Klarna

Klarna är den som ringer

46812012010 Other

Tjänsten har försämrats avsevärt.

46812012010 Customer Service

Deras tjänst har försämrats avsevärt

46812012010 Customer Service Klarna

Their service has become much worse.

46812012010 Other

The quality of their service has significantly deteriorated

46812012010 Financial Klarna

Det känns som jag pratar med en robot. Jag vill ha en riktig människa att samtala med, gärna inom fem till tio minuter.

46812012010 Customer Service

Det är otroligt frustrerande när man hamnar i en loop av automatiska svar, så jag vill gärna prata med en människa inom fem till tio minuter, tack på förhand!

46812012010 Other

Proper scammers... Need to speak with a real person. Preferably within 5-10min... Very please!!!!

46812012010 Customer Service

Legitimate scammers, I need a human to talk to ASAP.

46812012010 Safe

Personalen var vänlig och gav mig svar på min fråga.

46812012010 Customer Service

Behaglig service och jag fick svar på min fråga.

46812012010 Customer Service

Pleasant and got a response to my question.

46812012010 Customer Service

Had a pleasant exchange and received a helpful response

46812012010 Financial Klarna Bank

Banktjänster från Klarna

46812012010 Other Klarna

Det nya systemet fungerar inte för mig; jag föredrar att tala med en riktig person. Systemet känns föråldrat.

46812012010 Customer Service

Det är omöjligt att navigera i det nya systemet, jag föredrar att tala med en riktig person eftersom det gamla systemet är föråldrat.

Different formats

More related reports