Jag har haft otur med en betalning som skulle ske på ett datum, men pengarna drogs tidigare och två gånger på samma gång. Varken telefonen eller chatten svarar, vilket är väldigt irriterande. Mitt namn är Lena.
Klarna Calls: Helpful or Headache?
Summary — +46812012010
Expert Opinion
Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.
Caller Categories
Caller Names
Details
Rate this number — +46812012010
Recent Reports for 08-120 120 10
Information provided by user: Irritating
I have experienced significant issues with this company, including being charged prematurely and having difficulties contacting them via phone or chat; my name is Lena, and I am extremely dissatisfied.
People find this number to be anoying
I have had issues with this company, including unauthorized transactions and unresponsive customer service
Jag kan varken nå dem via chatten eller på telefon, vilket för mig inte räknas som kundservice.
Det är omöjligt att nå dem via chatten eller telefon, så det räknas inte som kundservice.
I've found it impossible to contact them via chat or phone, which is not what I'd call customer service
I considder it a poor custumer service since you cant get in touch with them via chat or phone
Klarna är den som ringer
Tjänsten har försämrats avsevärt.
Deras tjänst har försämrats avsevärt
Their service has become much worse.
The quality of their service has significantly deteriorated
Det känns som jag pratar med en robot. Jag vill ha en riktig människa att samtala med, gärna inom fem till tio minuter.
Det är otroligt frustrerande när man hamnar i en loop av automatiska svar, så jag vill gärna prata med en människa inom fem till tio minuter, tack på förhand!
Proper scammers... Need to speak with a real person. Preferably within 5-10min... Very please!!!!
Legitimate scammers, I need a human to talk to ASAP.
Personalen var vänlig och gav mig svar på min fråga.
Behaglig service och jag fick svar på min fråga.
Pleasant and got a response to my question.
Had a pleasant exchange and received a helpful response
Banktjänster från Klarna
Det nya systemet fungerar inte för mig; jag föredrar att tala med en riktig person. Systemet känns föråldrat.
Det är omöjligt att navigera i det nya systemet, jag föredrar att tala med en riktig person eftersom det gamla systemet är föråldrat.