Klarna Calls: Helpful or Headache?

Summary — +46812012010

Neutral
Caller Name: Klarna
Caller Type: Customer Service
Location: Sweden — Stockholm
Reviews: 1616
Carrier: —, Region: Stockholm

Expert Opinion

Picture this: a flurry of calls to a single number, where frustration boils over long queues and unresolved billing woes, yet pockets of praise shine through for helpful reps. Complaints dominate, highlighting endless wait times—up to hours—making it a nightmare to halt dodgy payments or chase refunds from shady sellers like dropshippers or Temu. Accusations of scammy vibes surface, with some feeling Klarna drags feet on returns, possibly to pocket interest. On the flip side, satisfied voices laud friendly service that sorts issues swiftly. To navigate this, verify transactions via app first, dodge peak hours for calls, and always document chats. If suspicions of fraud arise, loop in your bank pronto—better safe than sorry with these buy-now-pay-later tangles.

Caller Categories

Customer Service
713×
Safe
186×
Other
78×
Unknown
48×
Company
46×

Caller Names

Klarna
479×
Kundtjänst
15×
kundservice
Klarna kundtjänst
Apotea

Details

Location: Sweden — Stockholm

Rate this number — +46812012010

Recent Reports for 08-120 120 10

46812012010 Customer Service

De debiterar kunder två gånger och har ingen kontroll när betalning sker online, men skickar ändå fakturor.

46812012010 Customer Service

Jag undrar varför jag aldrig når någon när jag ringer.

46812012010 Customer Service

Ze rekenen twee keer van klanten, zonder controle bij online betalingen, en sturen toch facturen

46812012010 Other

Waarom bereik ik niemand wanneer ik bel

46812012010 Scam Klarna

Customers are being charged twice, ther is no controll over payments made over the internet and invoices are still being sent out

46812012010 Customer Service

I am unable to get through when I attempt to call

46812012010 Klarna

De tar ut dubbel betalning från kunderna, vilket är problematiskt när man handlar online och skickar fakturor

46812012010

Jag undrar varför jag inte kan komma fram när jag ringer

46812012010 Safe Klarna

Vänligt bemötande och ärendet löstes snabbt!

46812012010 Customer Service

Jag fick ett vänligt bemötande och problemet åtgärdades omedelbart.

46812012010 Customer Service

The issue was resolved quickly and the service was friendly

46812012010 Customer Service

Personalen var trevlig och löste problemet snabbt!

46812012010 Safe

Bemötandet var schysst, men vilken telefonkö och sen kopplad till en ny kö, wow.

46812012010 Callcenter

Het personeel is vriendelijk, maar er ontstaat telkens een nieuwe wachtlijn.

46812012010 Customer Service Klarna

Friendly reception but what a phone queue and then transferred to another one!!

46812012010 Customer Service

Bemötandet var trevligt, men telefonkön var förkrossande och jag kopplades till en ny kö, vilket var besvärligt.

46812012010 Safe

En mycket behaglig och sympatisk personal levererade utmärkt service – 10 av 10.

46812012010 Customer Service

Des personnes très agréables et sympathiques ainsi qu'un service excellent. 10/10

46812012010 Customer Service Klarna

The people I dealt with were delightful and the service was superb, thoroughly deserving a perfect score

46812012010 Customer Service

Jag fick möta väldigt trevliga och sympatiska personer som gav mig ett utmärkt bemötande. 10 av 10.

46812012010 Customer Service

Man får alltid ett schysst bemötande av kundtjänsten, fett nice.

46812012010 Safe Klarna

Väldigt trevligt bemötande, och problemen åtgärdades omedelbart.

46812012010 Safe

Kundtjänsten möter alltid med vänlighet.

46812012010 Customer Service

Väldigt vänligt bemötande och problemen löstes omedelbart.

46812012010 Customer Service

Always such a pleasant customer service interaction.

Different formats

More related reports