Een telefoontje van dit nummer begint vaak met een wachtrij, soms urenlang, wat frustratie opwekt bij bellers. Toch lost de klantenservice bij Klarna regelmatig factuurkwesties op, zoals dubbele betalingen of onterechte aanmaningen, met behulpzaam personeel. Er klinken ook klachten over oplichting via partners en onvriendelijke reacties. Controleer altijd je facturen voor je belt en bewaar bewijs van betalingen. Gebruik de app of chat voor snellere hulp, maar wees alert op mogelijke scams die zich voordoen als Klarna. Bij twijfel, contacteer direct via officiële kanalen om gedoe te vermijden.
De debiterar kunder två gånger och har ingen kontroll när betalning sker online, men skickar ändå fakturor.
Jag undrar varför jag aldrig når någon när jag ringer.
Ze rekenen twee keer van klanten, zonder controle bij online betalingen, en sturen toch facturen
Waarom bereik ik niemand wanneer ik bel
Customers are being charged twice, ther is no controll over payments made over the internet and invoices are still being sent out
I am unable to get through when I attempt to call
De tar ut dubbel betalning från kunderna, vilket är problematiskt när man handlar online och skickar fakturor
Jag undrar varför jag inte kan komma fram när jag ringer
Vänligt bemötande och ärendet löstes snabbt!
Jag fick ett vänligt bemötande och problemet åtgärdades omedelbart.
The issue was resolved quickly and the service was friendly
Personalen var trevlig och löste problemet snabbt!
Bemötandet var schysst, men vilken telefonkö och sen kopplad till en ny kö, wow.
Het personeel is vriendelijk, maar er ontstaat telkens een nieuwe wachtlijn.
Friendly reception but what a phone queue and then transferred to another one!!
Bemötandet var trevligt, men telefonkön var förkrossande och jag kopplades till en ny kö, vilket var besvärligt.
En mycket behaglig och sympatisk personal levererade utmärkt service – 10 av 10.
Des personnes très agréables et sympathiques ainsi qu'un service excellent. 10/10
The people I dealt with were delightful and the service was superb, thoroughly deserving a perfect score
Jag fick möta väldigt trevliga och sympatiska personer som gav mig ett utmärkt bemötande. 10 av 10.
Man får alltid ett schysst bemötande av kundtjänsten, fett nice.
Väldigt trevligt bemötande, och problemen åtgärdades omedelbart.
Kundtjänsten möter alltid med vänlighet.
Väldigt vänligt bemötande och problemen löstes omedelbart.
Always such a pleasant customer service interaction.
