Telemarketing von Telia? Tipps zum sicheren Umgang!
Übersicht — +4690200
Expertenmeinung
Heute Morgen klingelte das Telefon von +4690200 und stellte sich als Telia‑Kundendienst vor. In solchen Fällen sollte man zunächst prüfen, ob die angezeigte Rufnummer tatsächlich zu Telia gehört, zum Beispiel über die offizielle Website oder bekannte Service‑Nummern. Geben Sie keine persönlichen Daten wie Passwort, Kundennummer oder Bankverbindung preis, solange die Identität des Anrufers nicht eindeutig bestätigt ist. Nutzen Sie eine gesonderte Rückruf‑Nummer, die Sie selbst aus verlässlichen Quellen wählen, um ein mögliches Phishing zu vermeiden. Dokumentieren Sie das Gespräch, notieren Sie Datum, Uhrzeit und Inhalt, und melden Sie verdächtige Anrufe bei Ihrem Anbieter oder der Datenschutzbehörde. So schützen Sie Ihre Daten und reduzieren das Risiko von Missbrauch.
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Servicen var toppen, med en riktigt trevlig kille i supporten som gav korrekt och saklig info. Ett av mina önskemål gick emot reglerna, så det gick inte, men jag fick extra surf till min mobila router. Tack, typ.
När man flyttar uppdaterar Telia inte adressen, vilket är dåligt. Jag ringde och de kunde inte ändra den utan en personlig kod som de skulle skicka. Nu får jag återigen stå i en lång telefonkö. Varför kan de inte regelbundet söka i det statliga adressregistret? Telia är dyrt med en fakturaavgift på 49 kronor!
Aangenaam gesprek
Supporten var riktigt bra, men Telias upplägg känns inte rätt, informationen nådde mig inte, jaja. Personen i kundtjänst var dock trevlig och informativ.
Kunden fick riktigt bra service och hjälptes av en mycket trevlig kille. Så nöjd, haha!
Zeer behulpzame jonge man
Goed werk van Telia