Kundtjänst från Telia: tips för att undvika fällor
Översikt — +4690200
Expertomdöme
Om du får samtal från +46 90 200‑xxxx och de säger att de är från Telia, är det troligen deras kundtjänst. Telia brukar be om ditt personnummer eller en personlig kod för att verifiera dig – det är helt normalt, men var noga med att inte lämna ut bank‑ eller kreditkortsuppgifter. Om någon erbjuder extra produkter som en antenn för 350 kr/månaden, be alltid om ett skriftligt erbjudande och kontrollera att det stämmer med ditt avtal. Vid långa väntetider kan du prova deras chatt eller Mina sidor. Sammanfattningsvis: verifiera alltid samtalets avsändare, dela inte känslig information och använd företagets officiella kanaler för förändringar i ditt avtal.
Uppringarkategorier
Uppringarnamn
Detaljer
Betygsätt numret — +4690200
Senaste rapporter för 90200
Servicen var toppen, med en riktigt trevlig kille i supporten som gav korrekt och saklig info. Ett av mina önskemål gick emot reglerna, så det gick inte, men jag fick extra surf till min mobila router. Tack, typ.
När man flyttar uppdaterar Telia inte adressen, vilket är dåligt. Jag ringde och de kunde inte ändra den utan en personlig kod som de skulle skicka. Nu får jag återigen stå i en lång telefonkö. Varför kan de inte regelbundet söka i det statliga adressregistret? Telia är dyrt med en fakturaavgift på 49 kronor!
Aangenaam gesprek
Supporten var riktigt bra, men Telias upplägg känns inte rätt, informationen nådde mig inte, jaja. Personen i kundtjänst var dock trevlig och informativ.
Kunden fick riktigt bra service och hjälptes av en mycket trevlig kille. Så nöjd, haha!
Zeer behulpzame jonge man
Goed werk van Telia