Dette var pure rot, klarte ikke å få et meningsfullt svar. Haha
Elkjøp‑levering: Slik unngår du evig ventetid!
Oversikt — +4721002121
Ekspertvurdering
I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.
Innringerkategorier
Innringer-navn
Vurder dette nummeret — +4721002121
Siste rapporter for 21 00 21 21
Fikk bare rot og ingen fornuftig responsse, altså.
De overholder ikke leveringsavtaler. Jeg ble ikke informert før jeg spurte om varen som skulle leveres den dagen. Nå må jeg vente en ekstra uke.
De overholder ikke leveringsavtaler. Jeg fikk ingen beskjed før jeg etterlyste varen på leveringsdagen, og må nå vente en ekstra uke.
Det er umulig å nå dem på telefon. Jeg prøvde bare å kontakte den lokale butikken. PC-en har vært innom for reparasjon tredje gang, og de byttet den til en gammel skjerm uten å spørre. Sånn.
Det er umulig å nå dem på telefon. Jeg skulle bare kontakte den lokale butikken, men etter tre reparasjoner av PC-en fikk jeg en gammel skjerm uten at jeg ble spurt.
Ekstremt fornøyd med kundebehandleren og den korte ventetiden. 👍
Jeg er svært tilfreds med kundebehandleren og den korte ventetiden.
Det er tullete – fikk en SMS om at komfyren var klar for henting, men jeg hentet den for nesten to måneder siden. Så rart.
Det er merkelig. Jeg fikk en SMS om at komfyren var klar for henting, men jeg hentet den for nesten to måneder siden.
Slik opplevde jeg dårlig kundeservice; jeg får aldri tak i en kundebehandler.
Jeg opplevde dårlig kundeservice – klarte aldri å komme i kontakt med en kundebehandler.
Ventetiden var noe lang, men da jeg endelig nådde en kundebehandler, var vedkommende både vennlig og hjelpsom. Nå gjenstår å se om løsningen fungerer.
Ventet en del, men da jeg endelig nådde en kundebehandler, var han både hyggelig og hjelpsom – nå ser vi om dette fikser greia, lol.
Fikk god service fra en hyggelig dame hos Elkjøp :)
Fikk god service fra en vennlig dame hos Elkjøp :)
Elkjøp leverte god service og ga meg informasjon om PC-en min.
Flott service fra Elkjøp som ga meg informasjon om PC‑en min.
Det er irriterende at man ikke kan ringe direkte til lokal butikk hos Elkjøp, men nummeret er verken spam eller svindel.
Veldig irriterende at du ikke kan nå den lokale butikken direkte, men telefonnummeret er helt legit, sånn.
PC-en min er innlevert på reklamasjon/service. Jeg får dårlig tilbakemelding og prosessen drar altfor lenge. De sender SMS når de ber om betalte tjenester, noe som er uakseptabelt. Dårlig service.
PC‑en er innlevert for reklamasjon og service. Tilbakemeldingen er dårlig, og behandlingstiden er for lang. De sender SMS når de ber om tjenester som koster meg penger. Ikke tilfredsstillende. Dårlig service.
De holder ikke avtalen om levering av en komfyr. Så kjedelig, ass.
De overholder ikke leveringsavtalen for komfyren. Det er skuffende.
Bra service fra Elkjøp, ingen spam, forsikringen fungerer fint
Servicen fra Elkjøp er pålitelig, ingen spam – god service.
Kundeservicen hos Elkjøp er utmerket, absolutt ingen spam.
Dette var ikke spam, men en kundeservice fra Elkjøp med supergod service, kult.
Systemet er helt håpløst. Jeg fikk svar om at jeg ringte utenfor åpningstid på en onsdag kl.12.10, og kom ingen vei videre. Uakseptabelt, liksom.
Systemet er helt håpløst. Jeg fikk beskjed om at jeg kontaktet utenom åpningstid en onsdag kl. 12.10, og saken gikk ingen vei. Uakseptabelt.