Elkjøp‑levering: Slik unngår du evig ventetid!

Oversikt — +4721002121

Nøytral
Navn på innringer: Elkjøp
Type innringer: Kundeservice
Sted: Norway
Anmeldelser: 609

Ekspertvurdering

I går kveld opplevde flere kunder at samtaler fra +4721002121 endte i lang ventetid og automatiserte meldinger. Det meste av tilbakemeldingene peker på dårlig kundeservice fra en avdeling som ofte omtales som Elkjøp‑kontaktpunkt. Når du blir satt i kø i flere minutter, prøv først å bruke selskapets nett‑chat eller e‑post for en skriftlig bekreftelse. Noter alltid referansenummeret du får, og be om en oppsummering på e‑post før du gir sensitiv informasjon. Ved manglende svar, vurder å ringe en annen lokal butikk eller bruke en offisiell kontakt‑URL. Blokker nummeret dersom du mistenker svindel, men vær sikker på at du har kontaktet riktig avdeling først.

Innringerkategorier

Kundeservice
437×
Trygg
44×
Annet
28×
Company
21×
Plagsom samtale
10×

Innringer-navn

Elkjøp
217×
Elkjøp kundeservice
12×
Kundeservice
Power
Sony

Vurder dette nummeret — +4721002121

Siste rapporter for 21 00 21 21

4721002121 Kundeservice

Dette var pure rot, klarte ikke å få et meningsfullt svar. Haha

4721002121 Annet

Fikk bare rot og ingen fornuftig responsse, altså.

4721002121 Company

De overholder ikke leveringsavtaler. Jeg ble ikke informert før jeg spurte om varen som skulle leveres den dagen. Nå må jeg vente en ekstra uke.

4721002121

De overholder ikke leveringsavtaler. Jeg fikk ingen beskjed før jeg etterlyste varen på leveringsdagen, og må nå vente en ekstra uke.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Det er umulig å nå dem på telefon. Jeg prøvde bare å kontakte den lokale butikken. PC-en har vært innom for reparasjon tredje gang, og de byttet den til en gammel skjerm uten å spørre. Sånn.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Det er umulig å nå dem på telefon. Jeg skulle bare kontakte den lokale butikken, men etter tre reparasjoner av PC-en fikk jeg en gammel skjerm uten at jeg ble spurt.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Ekstremt fornøyd med kundebehandleren og den korte ventetiden. 👍

4721002121 Trygg Elkjøp kundebehandler

Jeg er svært tilfreds med kundebehandleren og den korte ventetiden.

4721002121 Reminder

Det er tullete – fikk en SMS om at komfyren var klar for henting, men jeg hentet den for nesten to måneder siden. Så rart.

4721002121 Reminder

Det er merkelig. Jeg fikk en SMS om at komfyren var klar for henting, men jeg hentet den for nesten to måneder siden.

4721002121 Kundeservice

Slik opplevde jeg dårlig kundeservice; jeg får aldri tak i en kundebehandler.

4721002121 Kundeservice

Jeg opplevde dårlig kundeservice – klarte aldri å komme i kontakt med en kundebehandler.

4721002121 Kundeservice

Ventetiden var noe lang, men da jeg endelig nådde en kundebehandler, var vedkommende både vennlig og hjelpsom. Nå gjenstår å se om løsningen fungerer.

4721002121 Kundeservice

Ventet en del, men da jeg endelig nådde en kundebehandler, var han både hyggelig og hjelpsom – nå ser vi om dette fikser greia, lol.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Fikk god service fra en hyggelig dame hos Elkjøp :)

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Fikk god service fra en vennlig dame hos Elkjøp :)

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Elkjøp leverte god service og ga meg informasjon om PC-en min.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Flott service fra Elkjøp som ga meg informasjon om PC‑en min.

4721002121 Company Elkjøp

Det er irriterende at man ikke kan ringe direkte til lokal butikk hos Elkjøp, men nummeret er verken spam eller svindel.

4721002121 Company Elkjøp

Veldig irriterende at du ikke kan nå den lokale butikken direkte, men telefonnummeret er helt legit, sånn.

4721002121 Kundeservice

PC-en min er innlevert på reklamasjon/service. Jeg får dårlig tilbakemelding og prosessen drar altfor lenge. De sender SMS når de ber om betalte tjenester, noe som er uakseptabelt. Dårlig service.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

PC‑en er innlevert for reklamasjon og service. Tilbakemeldingen er dårlig, og behandlingstiden er for lang. De sender SMS når de ber om tjenester som koster meg penger. Ikke tilfredsstillende. Dårlig service.

4721002121 Kundeservice

De holder ikke avtalen om levering av en komfyr. Så kjedelig, ass.

4721002121 Company Elkjøp

De overholder ikke leveringsavtalen for komfyren. Det er skuffende.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Bra service fra Elkjøp, ingen spam, forsikringen fungerer fint

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Servicen fra Elkjøp er pålitelig, ingen spam – god service.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Kundeservicen hos Elkjøp er utmerket, absolutt ingen spam.

4721002121 Kundeservice Elkjøp

Dette var ikke spam, men en kundeservice fra Elkjøp med supergod service, kult.

4721002121 Kundeservice

Systemet er helt håpløst. Jeg fikk svar om at jeg ringte utenfor åpningstid på en onsdag kl.12.10, og kom ingen vei videre. Uakseptabelt, liksom.

4721002121 Annet Elkjøp

Systemet er helt håpløst. Jeg fikk beskjed om at jeg kontaktet utenom åpningstid en onsdag kl. 12.10, og saken gikk ingen vei. Uakseptabelt.

Ulike formater

Flere relaterte rapporter