Kundenrückgewinnung der Telekom – Was Sie wissen sollten!
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Expertenmeinung
Die meisten Meldungen deuten darauf hin, dass es sich um einen Kundenrückgewinnungs‑Call der Telekom handelt – ein klassischer Telemarketing‑Versuch, nachdem Sie Ihren Vertrag gekündigt haben. Die Anrufe kommen häufig mehrmals am Tag, oft zu unpassenden Zeiten, und enden meist mit kurzzeitigem Auflegen. Praktischer Tipp: Fragen Sie sofort nach dem Namen des Mitarbeiters und einer Rückrufnummer, die Sie später prüfen können. Wenn die Nummer nicht eindeutig zu einem offiziellen Service‑Center gehört, blockieren Sie sie einfach in Ihrem Handy. Melden Sie wiederholte Belästigungen bei der Bundesnetzagentur und prüfen Sie, ob Sie einer Werbeliste zugeordnet wurden. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Telefonzeit.
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Die Telekom hat mich angerufen, es war eine Hotline für Marketingzwecke. Sie wollten mir neue Tarife anbieten, was etwas aufdringlich war. Insgesamt neutral, aber ich habe nicht zugestimmt.
Echt lästig. Niemand hinterlässt eine Nachricht auf dem AB. Ich kann ja nicht sämtliche Nummern sperren. Da wäre eine neue Nummer einfacher, aber Telekom kriegt sie auch. Frech und endlos anrufend.
Total lästig. Falle mit Gebühren
Versuchten, mich vom Kündigen bei der Telekom abzubringen – vergeblich. Unhöflich und hastig geredet – sobald ich ablehnte, sofort aufgelegt. Die Methoden der Telekom sind miserabel... Der Providerwechsel ist sicher...
Täglich 2-3 Mal anrufen, obwohl ich vor über einem Monat gekündigt hab und das bei der Kündigung verboten wurde. Total daneben!
Unbekannt mit Telefonterror, Anrufe ohne Ende. Total stressig. Wer macht so was?
Seit dem 21.05.2024 gab es bereits 15 Anrufe, die rücksichtslos und ohne Antwort sind, was vermuten lässt, dass es mit dem gekündigten Telekom-Vertrag zusammenhängt
Kein Wort am anderen Ende, einfach Stille. Gerade vor zwei Tagen hab ich meinen Telekom-Vertrag gekündigt.
Belästigende Anrufe von Telekom nach der Kündigung.
Unseriöse Nummer, niemand weiß, woher sie meine Nummer hat. Ruft ständig an (Spam)
Tägliche Anrufe nach Kündigung, Nummer ist geblockt
Die Telekom will Kunden zurückgewinnen, aber ich denke es ist ein bisschen zu spät, ich bin bereits weg
Ständige Anrufe nach der Kündigung bei der Telecom.
Deutsche Telekom advertizment
Belästigende Anrufe von der Telekom, nachdem man einen Vertrag gekündigt hat.
Es handelte sich um Werbung von der Deutschen Telekom
This number has called me 4 times, at all hours of the day, no one ansered when I picked up, when I called back it said DEUTSCHE TELEKOM, probably customer retention, I was unsatisfied with the service, my phone conection couldnt be estabilshed for 2 month, disaster for my bussines
Mehrmals niemand am Apparat
Trotz Kündigung rufen sie ständig an, um mich umzustimmen. Sie sollten ihren Kundenservice mal richtig verbessern
Keine seriöse Firma gefunden nach eingehender Recherchhe
Efter att ha forskat fann jag att anropet var för oärliga marknadsföringsändamål
De klantenservice van de telecomklanten was onduidelijk en leek meer een automatische hotline dan echte hulp.
Telekom Kundenservice called, but I'm not sure what they wanted. Confusing.
Bei der Telekom den Vertrag beendet. Danach endlose Anrufe. Statt die Kunden zu belästigen, müsste die Deutsche Telekom ihr Preis-Leistungs-Verhältnis und den Kundenservice verbessern.